【掃除だけ】家政婦の料金は?相場から依頼時の注意点まで解説

2024年08月01日 (更新日:2024年07月21日)

「家事代行サービスは気になるけど、掃除だけお願いしたいし、料金はどれくらいかかるの?」とお悩みではありませんか?この記事では、家政婦に掃除だけを依頼する場合の料金相場や、サービス内容、依頼する際の注意点などを分かりやすく解説します。

家政婦の掃除サービスとは

家政婦の掃除サービスの内容

家政婦の掃除サービスは、お客様のご自宅に訪問し、部屋の掃除を行うサービスです。サービス内容は家事代行サービス会社や家政婦によって異なりますが、一般的には下記のようなものが挙げられます。

  • 部屋の掃除機がけ
  • 床の拭き掃除
  • キッチン周りの掃除(シンク、コンロ、電子レンジなど)
  • 浴室、洗面所、トイレ掃除
  • 窓ガラス、網戸の掃除
  • 家具、家電製品の拭き掃除
  • ゴミ出し
  • 整理整頓

お客様のご要望に応じて、掃除箇所や内容をカスタマイズすることができます。例えば、「水回りのみ」「リビングと寝室のみ」といったように、特定の部屋のみを掃除してもらうことも可能です。また、「普段手の届かない場所を重点的に掃除してほしい」「収納方法のアドバイスもしてほしい」といった要望にも応じてくれます。

家政婦と清掃会社の違い

家政婦と清掃会社は、どちらも掃除のプロではありますが、サービス内容や料金体系、得意分野が異なります。

項目家政婦清掃会社
サービス内容掃除、洗濯、料理など、家事全般掃除専門(水回り、エアコンクリーニングなど専門性の高いサービスを提供)
料金体系時間制が多い作業内容や広さによる料金設定が多い
得意分野日常的な家事の代行、細やかな気配り専門的な知識や技術を要する掃除、短時間で効率的な作業
契約形態個人契約が一般的会社との契約

家政婦は、お客様と直接契約し、日常的な家事を代行してくれる存在です。そのため、お客様の好みや生活スタイルに合わせた、きめ細やかなサービスを提供してくれることが期待できます。一方、清掃会社は、専門的な知識や技術を要する掃除を、短時間で効率的に行ってくれます。水回りやエアコンのクリーニングなど、専門性の高いサービスを提供していることが多く、定期的な清掃や引っ越し前後のハウスクリーニングなどに適しています。

どちらのサービスを利用するかは、お客様のニーズや状況によって異なります。家政婦と清掃会社の違いを理解した上で、自分に合ったサービスを選びましょう。

家政婦の料金相場

家事代行サービスには、決められた時間内に様々な家事を依頼する「時間制」と、掃除など特定の家事のみを依頼する「スポット制」の2つの料金体系があります。家政婦の掃除サービスは基本的にスポット制となり、依頼内容や部屋の広さによって料金が設定されています。

料金体系について

家政婦の料金体系は、大きく分けて以下の3つです。

  • 時間制
  • 部屋数制
  • 一律料金制

時間制

時間制は、作業時間1時間あたりの料金を設定している料金体系です。1時間あたりの料金に、作業時間数をかけた金額が基本料金となります。時間制の場合、最低利用時間が設定されている場合が多く、例えば2時間からなど、一定時間以上の利用が必須となります。そのため、短時間の掃除を依頼したい場合には割高になる可能性があります。

部屋数制

部屋数制は、掃除する部屋の数に応じて料金が決まる体系です。1部屋あたりの料金設定となっている場合や、1K、1LDKなど部屋のタイプごとに料金が設定されている場合があります。部屋数制の場合、部屋の広さによって料金が変わる場合もあります。例えば、2LDKの場合でも、リビングダイニングが広ければ追加料金が発生するケースもあるため注意が必要です。また、浴室やトイレなど、居室以外の掃除を依頼する場合、別途料金が発生するケースもあります。

一律料金制

一律料金制は、作業内容や作業時間を問わず、定額でサービスを提供する料金体系です。「水回り掃除パック」「キッチン掃除パック」など、作業内容があらかじめ決められていることが多いです。一律料金制は、料金が明確なので、予算を立てやすいというメリットがあります。ただし、作業内容が限定されているため、自分の希望に合わない場合は、他の料金体系を選択する必要があるでしょう。

料金相場の具体例

家政婦の掃除サービスの料金相場は、業者やサービス内容、地域によって異なりますが、一般的な例として、以下の表をご参照ください。

項目料金相場
時間制2,500円~4,000円/時間(最低利用時間:2時間~)
部屋数制(1K・1R)10,000円~15,000円
部屋数制(2LDK・3K)15,000円~25,000円
水回り掃除パック(浴室、トイレ、キッチン)15,000円~25,000円

上記はあくまでも目安であり、実際の料金は、業者やサービス内容によって異なります。正確な料金は、複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討するようにしましょう。また、料金の他に、交通費や洗剤代などの諸費用がかかる場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

家政婦の掃除サービスを依頼する流れ

依頼前の準備

掃除箇所の確認

家政婦に掃除を依頼する際、まずはどこを掃除してほしいのかを明確にしましょう。家全体を掃除してほしいのか、それとも特定の部屋だけを掃除してほしいのか、具体的な場所をリストアップしておくと、依頼がスムーズです。また、汚れが特に気になる箇所があれば、事前に伝えておきましょう。家政婦は、依頼者の要望に応じて、適切な掃除方法や洗剤を選んでくれます。

必要な掃除道具の準備

家政婦に掃除を依頼する場合でも、掃除道具は基本的に依頼者側で用意するのが一般的です。家政婦が持参してくれる場合もありますが、その際は追加料金が発生する可能性があります。事前に確認しておきましょう。掃除道具は、洗剤や掃除機、雑巾など、普段から使用しているもので構いません。ただし、特殊な洗剤や道具が必要な場合は、事前に家政婦に相談しておきましょう。

依頼方法

電話での依頼

家政婦のサービスを提供している会社に電話で直接依頼する方法です。電話では、希望するサービス内容、日時、場所などを伝え、料金やサービス内容を確認します。疑問点や不安な点があれば、電話で直接質問できるので安心です。ただし、営業時間外や電話が混み合っている場合は、すぐに対応してもらえない可能性があります。

オンラインでの依頼

家政婦サービス会社のウェブサイトから依頼する方法です。24時間いつでも依頼できる点がメリットです。ウェブサイト上で、希望するサービス内容、日時、場所などを指定し、送信します。ただし、返信に時間がかかる場合や、ウェブサイト上で詳細な情報が得られない場合もあります。

家政婦を依頼する際の注意点

信頼できる業者の選び方

家政婦サービスを依頼する際には、信頼できる業者を選ぶことが重要です。悪質な業者に依頼してしまうと、高額な料金を請求されたり、質の低いサービスを提供されたりする可能性があります。信頼できる業者を選ぶためには、以下のポイントをチェックしましょう。

  • 口コミや評判を確認する

インターネット上の口コミサイトや、知人からの紹介などで、業者の評判を確認しましょう。料金やサービス内容だけでなく、スタッフの対応なども参考になります。

  • 料金体系が明確であるか

料金体系が明確で、追加料金が発生する場合は、事前に説明してくれる業者を選びましょう。不明瞭な料金体系の業者は、トラブルに発展する可能性があります。

  • 損害賠償保険に加入しているか

万が一、家財を破損したり、盗難などのトラブルが発生した場合に備え、損害賠償保険に加入している業者を選びましょう。

契約内容の確認ポイント

家政婦サービスを依頼する際には、契約内容をしっかりと確認することが大切です。特に、以下のポイントについては、注意が必要です。

キャンセルポリシー

急な予定変更などでキャンセルする場合に備え、キャンセルポリシーを確認しておきましょう。キャンセル料が発生する場合、いつから発生するのか、料金はいくらかなどを事前に確認しておきましょう。

追加料金の有無

基本料金以外に追加料金が発生するケースがあります。例えば、作業時間が延長した場合や、洗剤などの消耗品を提供してもらう場合です。追加料金が発生する条件や料金体系を事前に確認しておきましょう。

トラブル防止のための対策

  • 貴重品の管理はしっかりと行う

家政婦に自宅に入ってもらう以上、貴重品の管理には注意が必要です。高価なアクセサリーや現金などは、事前に鍵のかかる場所に保管しておきましょう。また、家政婦が作業する際には、なるべく在宅するように心がけましょう。

  • 作業内容を具体的に伝える

家政婦に、掃除の仕方や範囲について、具体的に指示を出すことが大切です。例えば、「この棚は拭かないでほしい」「この汚れは特に念入りに落としてほしい」など、要望を明確に伝えることで、トラブルを未然に防ぐことができます。指示が曖昧だと、家政婦との間で認識のずれが生じ、トラブルに発展する可能性があります。

  • コミュニケーションを密に取る

家政婦と良好な関係を築くためには、日頃からコミュニケーションを密に取ることが大切です。作業中に気になることがあれば、遠慮なく伝えましょう。また、家政婦の仕事ぶりを評価し、感謝の気持ちを伝えることも重要です。良好なコミュニケーションは、サービスの質向上にも繋がります。

家政婦の掃除サービスを上手に利用するコツ

効率的な掃除の指示の出し方

家政婦に掃除を依頼する際、効率的に作業してもらうためには、指示の出し方が重要です。掃除してほしい場所や汚れの程度、使用洗剤の指定などを明確に伝えましょう。リストやメモを作成しておくと、伝え忘れを防ぐことができます。また、家事の優先順位を伝えておくことも大切です。限られた時間内で、より効率的に作業してもらうために、事前に要望を整理しておきましょう。

家政婦とのコミュニケーション

家政婦とのコミュニケーションは、より良いサービスを受けるために非常に大切です。普段の掃除で困っていることや、掃除の仕方に関するアドバイスを求めるなど、積極的にコミュニケーションを取りましょう。また、家政婦の仕事ぶりを評価し、感謝の気持ちを伝えることも大切です。日頃からコミュニケーションを密にすることで、信頼関係を築くことができます。

まとめ

この記事では、「掃除だけ頼みたい」という方向けに、家政婦の料金相場や依頼時の注意点、上手な利用方法について解説しました。
家事代行サービスには、家事の専門家が在籍する「家事代行サービス」と、個人が登録する「マッチングサービス」の2種類があり、サービス内容や料金体系が異なります。依頼する際は、掃除箇所の確認や必要な掃除道具の準備、信頼できる業者選びが重要です。家政婦との良好なコミュニケーションや定期的なフィードバックによって、より質の高いサービスを受けることができるでしょう。

家政婦・家事代行サービスのフィールグッド

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